Apple, EU 규정에 반격 - 교체 가능한 iPhone 배터리는 나쁜 생각이라고 말함

Feb 29, 2024

애플은 휴대폰 만드는 법을 듣는 것을 좋아하지 않는다

지난 몇 달 동안 EU가 휴대전화 제조업체에 사용자가 배터리를 직접 교체할 수 있는 방식으로 휴대전화를 설계하도록 강요했다는 이야기를 본 적이 있을 것입니다. 이 이야기의 초점은 대부분 Apple에 맞춰져 있지만 회사는 이 법안을 심각한 위협으로 간주하지 않는 것 같습니다.

여러분이 본 일부 헤드라인에도 불구하고, 이 법의 요점은 구식 안드로이드나 구형 피처폰에서 볼 수 있는 것과 같은 탈착식 배터리를 의무화하려는 것이 아닙니다. 대신, "시중에서 판매되는 도구" 외에는 아무것도 필요하지 않고 사용자가 직접 배터리를 교체할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

Apple은 Apple SVP 하드웨어 엔지니어링 John Ternus가 독일 YouTube 채널 Orbit과의 인터뷰에서 이 판결에 대해 논의하면서 이에 대해 반격을 가해 왔습니다. Ternus는 향상된 수리 가능성이 종종 장기적인 내구성과 상충된다고 설명합니다.

"내부 구성 요소를 분리되고 제거 가능하게 만들어 유지 관리를 더 용이하게 만들 수 있지만 실제로는 잠재적인 실패 지점이 추가됩니다." 그런 다음 그는 "데이터를 사용하여 휴대전화의 어느 부분을 수리해야 하는지, 어떤 부분이 실제로 수리할 필요가 없을 정도로 더 잘 만들어졌는지 이해할 수 있습니다. 이는 항상 일종의 균형입니다."라고 덧붙였습니다.

Apple이 이런 철학을 가지고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 회사는 여러 기계, 특히 MacBook에 RAM과 SSD를 납땜하는 회사입니다. 따라서 직접 교체하거나 업그레이드하는 것이 거의 불가능합니다.

Ternus는 또한 수리 가능성이 높을수록 방수 기능이 저하될 수 있다고 지적했습니다. 이는 고객이 직접 경험한 후 종종 흥미를 느끼는 부분 중 하나입니다. 때로는 휴대전화가 며칠 동안 물속에 잠겨 있던 경우도 있습니다.

내부 구성 요소를 개별적이고 제거 가능하게 만들어 유지 관리를 더 용이하게 만들 수 있지만 실제로는 잠재적인 실패 지점이 추가됩니다.

"이러한 수준의 방수 기능을 얻으려면 모든 것을 방수 처리할 수 있는 첨단 접착제와 실란트가 많이 필요합니다."라고 Ternus는 말했습니다. "물론 개봉 과정이 좀 더 어려워지죠. 그래서 균형이 잡혀요."

이러한 씰은 다양한 외부 요인에 의해 영향을 받을 수 있으므로 이는 오히려 타당한 지적입니다. 전화기가 IP68 등급임에도 불구하고 물 손상 혐의로 인해 보증 기간 내 수리가 거부된 사람은 고객 서비스 담당자와의 논쟁 중에 그러한 말을 들었을 것입니다. 아니면 삼성에 대한 나의 경험일 수도 있습니다.

게다가 Apple의 접착제와 밀봉재를 사용하지 않으면 사람들이 직접 휴대폰을 쉽게 재밀봉할 수도 없습니다. 또한, 방수 기능과 교체 가능한 배터리는 상호 배타적이지 않습니다. 예를 들어 Samsung Galaxy S5는 IP67 방수 등급을 갖추고 있어 도구가 필요 없이 몇 초 만에 배터리를 교체할 수 있습니다.

Ternus는 또한 Apple이 배터리를 포함한 iPhone의 전반적인 수리를 더 쉽게 만들기 위한 조치를 취했다고 언급했습니다. iPhone 14 및 iPhone 14 Plus에는 전화기를 앞면과 뒷면에서 열 수 있는 "중간 본체 아키텍처"가 있어 다양한 내부 구성 요소에 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 이 디자인은 올해 말 iPhone 15 Pro와 iPhone 15 Pro Max에도 적용될 것이라는 소문이 돌았습니다.

하지만 이 아키텍처는 교체 배터리 비용이 iPhone 13 시리즈의 89달러에서 iPhone 14 시리즈의 99달러로 상승하는 것을 막지 못했습니다. 그러나 새로운 후면 유리판의 가격은 두 후속 세대 사이에 180달러 감소했으며 AppleCare Plus가 있는 경우 배터리 교체는 무료입니다.

언급되지는 않았지만 Apple은 사람들이 집에서 iPhone을 포함한 기기를 수리할 수 있는 셀프 서비스 수리 프로그램도 출시했습니다. 재활용을 위해 오래된 배터리를 반납하는 경우 iPhone 14 배터리 수리 비용은 $53.47입니다. 또한 $49의 비용으로 7일 동안 임대할 수 있는 도구 비용도 고려해야 합니다.